Pesquisa Origem e Destino (OD) é feita a cada dez anos para identificar os deslocamentos diários da população da Região Metropolitana de São Paulo. Equipes de pesquisa percorrem os bairros da capital e de todas as outras 38 cidades da Região Metropolitana.

Cada morador da residência sorteada responde sobre os deslocamentos que realizou no dia anterior. A pesquisa não é feita nas ruas nem em endereços comerciais. As casas e apartamentos a serem visitados são sorteados a partir do Cadastro Nacional de Endereços para Fins Estatísticos do Instituo Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Carta – O sorteado recebe uma correspondência que tem, por fora, aparência similar à de um extrato bancário. Ela chega apenas com o endereço da residência, sem nome de morador. É importante que síndicos, zeladores e funcionários dos condomínios entreguem as cartas às unidades sorteadas. Para garantir a confidencialidade das respostas, o Metrô não mantém nenhum cadastro com os nomes dos moradores e utiliza apenas os endereços fornecidos pelo IBGE.

A carta informa que a residência foi sorteada, pede a colaboração de todos os residentes e dá instruções de segurança. É fornecido um número 0800, da Central de Atendimento Exclusiva dos Pesquisados. Por ele, é possível esclarecer dúvidas, agendar a visita do pesquisador e confirmar os dados do(a) pesquisador(a), quando ele/ela se apresentar para a pesquisa (nome e RG).

Cada carta contém uma senha exclusiva. O morador pode exigir que o pesquisador fale essa senha antes de permitir sua entrada. Em caso de dúvida, ele pode ligar imediatamente para a Central 0800 Exclusiva. As ligações são gratuitas, mesmo se forem realizadas de um celular.

Para confirmar a autenticidade da carta, basta ligar para a Central de Atendimento do Metrô (0800-770-77-22), que funciona diariamente das 5 horas até a meia-noite. Esse número serve ainda para esclarecer dúvidas e obter mais informações.

Os pesquisadores devem estar usando o colete da Pesquisa OD e ter um crachá de identificação

em local visível, na altura do peito.

Imprensa Oficial – Conteúdo Editorial

Assessoria de Imprensa do Metrô

DOE, Seção I, p.I