Passageiro terá dinheiro de volta em caso de atraso

DE SÃO PAULO – Começaram a valer ontem as novas regras para viagens de ônibus interestaduais e internacionais. Se a partida atrasar mais de uma hora, o passageiro poderá optar por outra viação, sem custo, ou ter o dinheiro devolvido na hora. Agora, a empresa deve providenciar hospedagem e alimentação ao passageiro se for responsável por interrupção ou atraso da viagem por mais de três horas.

Folha de S. Paulo